Instrucciones de eliminación de datos para aplicaciones de Meta
Última actualización: 7 de julio de 2026
Si interactuaste con AstraLumina mediante Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp Business, formularios web u otros canales digitales conectados a Meta, podés solicitar la eliminación de tus datos personales.
Esta página describe el procedimiento específico para solicitar la eliminación de datos relacionados con aplicaciones, integraciones o canales de comunicación de AstraLumina vinculados a Meta.
Cómo solicitar la eliminación
Para pedir la eliminación, enviá un correo electrónico a:
Datos a incluir en el mensaje
En el mensaje indicá:
- Nombre y apellido.
- Medio por el que interactuaste con AstraLumina.
- Correo electrónico o número de teléfono utilizado.
- Usuario o perfil utilizado en Facebook, Instagram, Messenger o WhatsApp, si corresponde.
- Solicitud expresa de eliminación de datos.
Revisión y eliminación
Una vez recibida la solicitud, revisaremos los datos asociados y procederemos a eliminarlos cuando corresponda, salvo aquellos que deban conservarse por obligaciones legales, administrativas, contables o de seguridad.
Quitar una aplicación desde Facebook
También podés eliminar la conexión de una aplicación desde tu cuenta de Facebook ingresando a la configuración de Facebook, sección Apps y sitios web, y quitando el acceso correspondiente.